Algemene voorwaarden vuurwerkplaza.de

    Leverings- en betalingsvoorwaarden

Algemeen
In deze voorwaarden wordt onder “consument” verstaan: de koper en/of opdrachtgever (natuurlijk persoon) die gebruikmaakt van de producten en diensten van deze vuurwerk-webshop. Met “ondernemer” wordt bedoeld: Vuurwerkplaza.de, gevestigd te Gronau.

Vooruitbetaling
Alle bestellingen van vuurwerk dienen vooraf te worden betaald via een van onze betaalmethodes. De kosten van deze betaalmethoden worden volledig door Vuurwerkplaza.de gedragen – voor de consument is dit kosteloos. Niet-betaalde bestellingen worden niet verwerkt.

Afhaaltijd
De overeengekomen afhaaltijd geldt als bindend, tenzij anders afgesproken. Haalt de consument het vuurwerk niet binnen deze termijn af, dan behoudt Vuurwerkplaza.de zich het recht voor om de overeenkomst ongeldig te verklaren.

Aflevering
Betaalde bestellingen kunnen op de afgesproken tijdstippen tijdens de officiële verkoopdagen worden afgehaald. De consument is verplicht de goederen direct bij afhaling te controleren; latere reclamaties worden niet in behandeling genomen. Per persoon (minimaal 18 jaar oud) mag maximaal 25 kg vuurwerk worden meegenomen naar Nederland.

Annulering
Indien de consument de overeenkomst annuleert, kunnen de kosten die Vuurwerkplaza.de aantoonbaar en redelijkerwijs heeft gemaakt, in rekening worden gebracht.

Recht van terughouding
Eventuele vooruitbetalingen worden bij annulering terugbetaald, minus de door Vuurwerkplaza.de gemaakte kosten voor de betreffende bestelling.

Garantie en keuring
Vuurwerkplaza.de garandeert dat de geleverde artikelen voldoen aan de Duitse wettelijke normen, geclassificeerd zijn en voorzien zijn van CE-keurmerk. Verder mag de consument vertrouwen op de productinformatie en reclame-uitingen die door Vuurwerkplaza.de zijn gepubliceerd.

Aansprakelijkheid
Vuurwerkplaza.de is niet aansprakelijk voor enige schade voortvloeiend uit verkeerd gebruik van het vuurwerk na levering. Onder verkeerd gebruik wordt onder andere verstaan: het afsteken bij slechte weersomstandigheden, het gebruik binnen gebouwen, of andere onveilige toepassingen. Eveneens is Vuurwerkplaza.de niet verantwoordelijk voor schade die ontstaat als de consument het vuurwerk na ontvangst bewerkt of aanpast.

Klachten en retourzendingen
Retourneren is uitsluitend mogelijk na schriftelijke toestemming van Vuurwerkplaza.de. Zodra producten zijn bewerkt, vervalt elke aanspraak op garantie of klachtenbehandeling.

Geschillenbeslechting
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Vuurwerkplaza.de is niet verplicht en niet bereid om deel te nemen aan geschillenprocedures via een arbitragecommissie voor consumentenzaken zoals bedoeld in de VSBG.

Overige bepalingen

  • Hoewel wij voldoende voorraad aanhouden, kan het voorkomen dat een besteld artikel niet beschikbaar is. In dat geval leveren wij een gelijkwaardig of hoger geprijsd alternatief.

  • Artikel- en prijswijzigingen voorbehouden.

  • Afbeeldingen kunnen afwijken van het daadwerkelijke formaat van het product.

  • Minimale leeftijdsgrenzen voor de aankoop van consumentenvuurwerk:

    • Categorie 1: vanaf 12 jaar

    • Categorie 2: vanaf 18 jaar

    • Categorie 3: vanaf 18 jaar
      Als geen categorie vermeld is, geldt de minimumleeftijd op de verpakking, met een ondergrens van 18 jaar.

Wijziging van voorwaarden
Vuurwerkplaza.de behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen of aan te vullen. De consument wordt geacht de voorwaarden regelmatig te controleren.
Gebruik van de website en het plaatsen van een bestelling betekent instemming met deze voorwaarden.

     Liefer- und Zahlungsbedingungen

Allgemeines
In diesen Bedingungen bezeichnet “Verbraucher” die natürliche Person, die Produkte und Dienstleistungen dieses Feuerwerk-Webshops nutzt. Mit “Unternehmer” ist Vuurwerkplaza.de mit Sitz in Gronau gemeint.

Vorauszahlung
Alle Feuerwerksbestellungen müssen vom Verbraucher im Voraus per Zahlungsmethoden bezahlt werden. Die Kosten für diese Zahlungsmethoden trägt Vuurwerkplaza.de – für den Verbraucher ist dieser Service kostenlos. Unbezahlte Bestellungen werden nicht bearbeitet.

Abholzeitraum
Die vereinbarte Abholzeit gilt als verbindlich, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde. Holt der Verbraucher die Ware nicht fristgerecht ab, behält sich Vuurwerkplaza.de das Recht vor, den Vertrag zu stornieren.

Abholung
Bezahlte Bestellungen können zu den vereinbarten Zeiten während der offiziellen Verkaufstage abgeholt werden. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei der Abholung zu kontrollieren – spätere Reklamationen sind ausgeschlossen. Pro Person (mindestens 18 Jahre alt) dürfen maximal 25 kg Feuerwerk über die Grenze nach Deutschland/Niederlande gebracht werden.

Stornierung
Bei einer Stornierung durch den Verbraucher können die dem Unternehmer nachweislich entstandenen und angemessenen Kosten in Rechnung gestellt werden.

Zurückbehaltungsrecht
Im Falle einer Rückzahlung kann Vuurwerkplaza.de die bereits entstandenen Kosten vom Rückerstattungsbetrag abziehen.

Garantie und Prüfung
Vuurwerkplaza.de garantiert, dass alle gelieferten Produkte den gesetzlichen Normen der deutschen Behörden entsprechen, CE-zertifiziert und korrekt klassifiziert sind. Der Verbraucher kann sich auf die veröffentlichten Produktinformationen und Werbeaussagen verlassen.

Haftung
Vuurwerkplaza.de haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Produkte nach der Lieferung entstehen. Unsachgemäße Nutzung umfasst unter anderem das Zünden bei schlechtem Wetter, in Innenräumen oder auf nicht geeignete Weise. Ebenso haftet der Händler nicht für Schäden, die nach Veränderungen oder Weiterverarbeitung der Ware durch den Verbraucher entstehen.

Mängel und Beschwerden
Rücksendungen sind nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von Vuurwerkplaza.de möglich. Bei bearbeiteten Waren übernimmt der Unternehmer keine Haftung für Mängel oder Reklamationen.

Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Vuurwerkplaza.de ist nicht verpflichtet oder bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle gemäß dem VSBG teilzunehmen.

Verschiedenes

  • Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, liefern wir einen gleichwertigen oder höherwertigen Ersatz.

  • Änderungen bei Artikeln und Preisen vorbehalten.

  • Produktabbildungen können von der tatsächlichen Größe abweichen.

  • Altersbeschränkungen für den Verkauf von Feuerwerk:

    • Kategorie 1: ab 12 Jahren

    • Kategorie 2: ab 18 Jahren

    • Kategorie 3: ab 18 Jahren
      Ist keine Kategorie angegeben, gilt das auf der Verpackung angegebene Mindestalter (mindestens jedoch 18 Jahre).

Änderung der Bedingungen
Vuurwerkplaza.de behält sich das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Der Verbraucher wird gebeten, die Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
Mit jeder Nutzung der Webseite und Bestellung erklärt sich der Verbraucher mit den Bedingungen einverstanden.

     Terms of Delivery and Payment

General
In these terms, “consumer” refers to the natural person who uses the products and services of this fireworks webshop. “Entrepreneur” refers to Vuurwerkplaza.de, based in Gronau.

Advance Payment
All fireworks orders must be paid for in advance via iDEAL, Sofort Banking, or credit card. These payment costs are covered by Vuurwerkplaza.de, making this service free for the consumer. Orders that are not paid for will not be processed.

Pick-Up Time
The agreed pick-up time is binding unless otherwise arranged. If the consumer fails to collect the goods within this period, Vuurwerkplaza.de reserves the right to cancel the agreement.

Collection
Purchased and paid-for fireworks can be collected at agreed times during the official sales days. Customers must inspect the products at the time of pickup; later complaints will not be accepted. Each person (aged 18 or older) may transport a maximum of 25 kg of fireworks across the border into the Netherlands.

Cancellation
If the consumer cancels the order, Vuurwerkplaza.de may charge the reasonable and demonstrable costs already incurred.

Right of Retention
Prepayments will be refunded, but Vuurwerkplaza.de is entitled to deduct any already incurred costs from the refund.

Warranty and Compliance
Vuurwerkplaza.de guarantees that all products comply with applicable German regulations, are properly classified, and CE-certified. Consumers may rely on the published product details and advertising claims made by Vuurwerkplaza.de.

Liability
Vuurwerkplaza.de is not liable for any damage caused by improper use of the products after delivery. Improper use includes, but is not limited to, lighting fireworks in bad weather, indoors, or in unsafe conditions. Furthermore, the seller is not liable for damage resulting from any modification or processing of the goods by the consumer after receipt.

Defects and Complaints
Goods can only be returned after written approval from Vuurwerkplaza.de. Once altered or modified, products are excluded from warranty or complaint handling.

Dispute Resolution
The European Commission provides a platform for online dispute resolution: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Vuurwerkplaza.de is not obliged or willing to participate in dispute resolution procedures via a consumer arbitration board under the Alternative Dispute Resolution Act (VSBG).

Miscellaneous

  • We maintain sufficient stock, but should an ordered item be unavailable, we will provide a comparable or more expensive alternative.

  • Article and price changes are subject to change.

  • Products may not be shown in actual size.

  • Legal minimum age requirements for fireworks:

    • Category 1: from 12 years

    • Category 2: from 18 years

    • Category 3: from 18 years
      If no category is stated, the age indicated on the packaging applies, but must be at least 18 years.

Changes to the Terms
Vuurwerkplaza.de reserves the right to modify or supplement these terms at any time. Consumers are advised to check the terms regularly.
Each use of the site and placing of an order implies acceptance of these conditions.